So senden Sie ein Paket zurück

Korpimetso.com Oy bietet ein KOSTENLOSES 60-tägiges eingeschränktes Rückgaberecht für gekaufte Produkte

Dieses Recht gilt sowohl für Produkte, die in unserem Onlineshop als auch in unserem Ladengeschäft gekauft wurden. Zurückgesandte Produkte müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden, unbenutzt und neuwertig sein. Auch die Verkaufsverpackung der zurückgesandten Produkte muss unversehrt und unbeschädigt sein.

Das Rückgaberecht gilt nicht für Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, wie gravierte, bearbeitete, gekennzeichnete oder maßgefertigte Produkte. Aus hygienischen Gründen gilt das Rückgaberecht ebenfalls nicht für Unterwäsche und Lockpfeifen.

Alle ursprünglich am Produkt befestigten Etiketten, einschließlich Preisetiketten, müssen am Produkt verbleiben. Auch die Produktverpackung (z. B. Schuhkarton) muss unbeschädigt sein.

Bitte kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail:

info@korpimetso.com

Für Rücksendungen müssen Sie ein Rücksendeetikett beim Kundenservice anfordern. Das Etikett wird Ihnen per E-Mail zugesendet, damit Sie es ausdrucken und auf das Rücksendepaket kleben können. Das Paket muss anschließend an denselben Abholort zurückgebracht werden, von dem es abgeholt wurde, oder zu Ihrer örtlichen Postfiliale. Nicht abgeholte Pakete berechtigen nicht zu einer Rückerstattung! Für nicht rückgabefähige Rücksendungen berechnen wir eine Servicegebühr von 20 €.

Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald wir die Rücksendung erhalten haben